ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว wink123 ที่คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างจริงจัง

wink123 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

wink123

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ wink123

เรายึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อความเชื่อมั่นของสมาชิกทุกคน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

wink123 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ระบบ wink123 ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสูงสุดในทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งการล็อกอิน การทำธุรกรรม และการสื่อสารทุกรูปแบบ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา wink123 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายในเวลาที่กำหนด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

wink123 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ

หากระบบตรวจพบความผิดปกติที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก wink123 จะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wink123 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

wink123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวดที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า wink123 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วินาทีที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ wink123 จนถึงการทำธุรกรรมทุกรายการในฐานะสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกส่วนของ wink123 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ Live Chat และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ทั้งหมดที่เราดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน wink123 ต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

wink123 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐานสากลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูงสุด

ข้อมูลสำคัญ

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เก็บผ่านแพลตฟอร์ม wink123 เท่านั้น หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์ภายนอกผ่านลิงก์ใด ๆ นโยบายของเว็บไซต์นั้นจะบังคับใช้แทน

2. ข้อมูลที่ wink123 เก็บรวบรวม

wink123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่องทางการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม หน้าฝาก-ถอน, การยืนยันตัวตน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, Browser, ประวัติการเล่นเกม ระบบ Server อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ, ข้อร้องเรียน ช่องทางการสนับสนุนลูกค้า

นอกจากนี้ wink123 อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่มีการยืนยันตัวตนระดับสูง (KYC – Know Your Customer) ซึ่งอาจรวมถึงภาพถ่ายหน้าตรง สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การเก็บข้อมูล KYC เป็นมาตรฐานสากลที่ใช้ป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต ไม่ใช่การละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่เป็นการคุ้มครองทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wink123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: ใช้เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม wink123
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการทุจริตหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering) และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ wink123 ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้ โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
  • การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
  • การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกข้อมูลเป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่ต้องการการตรวจสอบ

wink123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

wink123
wink123

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

wink123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ wink123 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่รับช่วงงาน (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: wink123 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • การควบรวมกิจการ: หากมีการขาย ควบรวม หรือปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย wink123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wink123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการหลักที่ wink123 ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ Hashing มาตรฐานสูงสุด ทีมงาน wink123 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของสมาชิกได้
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบและ Audit log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก

อย่างไรก็ตาม แม้ wink123 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกกรณี สมาชิกจึงควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้การยืนยัน 2 ขั้นตอน และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ

แจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล

หาก wink123 ตรวจพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบ ตามข้อกำหนดของ PDPA พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของคุณ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ wink123 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Token เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัยแก่สมาชิก คุกกี้ที่ wink123 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจำข้อมูลในตะกร้า และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบบริการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ wink123 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุดและปรับปรุงบริการให้ตรงจุด
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และเกมที่ชื่นชอบ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นส่วนตัวมากขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่า Browser อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ wink123 ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน wink123 พร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วนและทันเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ wink123 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ wink123 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@wink123.ws โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน wink123 จะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wink123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5–10 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา wink123 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้ เพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wink123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wink123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ wink123 ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • การแสดงกล่องแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ชัดเจนที่ส่วนหัวของเอกสาร การที่สมาชิกยังคงใช้งาน wink123 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน wink123 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO – Data Protection Officer) ของเราได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@wink123.ws
  • Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ที่หน้าเว็บไซต์ wink123
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับ Live Chat

wink123 มุ่งมั่นที่จะตอบทุกคำถามด้วยความโปร่งใสและตรงไปตรงมา เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มเรา

พร้อมเล่นอย่างมั่นใจกับ wink123?

ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่กับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และสนุกที่สุดในไทย

TrueMoney PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT